Compra usato

Per essere sempre aggiornato sui prodotti disponibili in negozio puoi seguire le nostre pagine social su Facebook, e su Instagram oppure puoi consultare la nostra pagina su Vinted. Ovviamente, visitando di persona in nostro negozio in via Cairoli 22/24 a Voghera, potrai toccare con mano la qualità dei prodotti e trovare la risposta a qualsiasi domanda sulla merce esposta.

Navigando sulle nostre pagine social hai notato un prodotto che ti interessa? Non vuoi perdere l’occasione di acquistare il prodotto che stavi cercando da tanto tempo? Allora prenotalo!

Fare una prenotazione è semplice! Basta indicare il prodotto di interesse con i tuoi dati (nome e cognome, numero di telefono). Puoi farlo via Whatsapp o via Facebook Messenger.
Il prodotto risulterà prenotato per 5 giorni, in modo tale che tu possa trovare il tempo di passare a ritirarlo in negozio. Se, passati i 5 giorni, il prodotto non è stato ritirato da chi ha fatto la prenotazione allora torna disponibile per chiunque. Quindi prenota solo se vuoi davvero comprare!

C’era una volta è una agenzia che opera un’intermediazione tra chi vende e chi compra. Per la normativa vigente non siamo tenuti all’emissione di uno scontrino fiscale.

Eventuali cambi di merce sono accettati nell’arco dei primi tre giorni dall’acquisto. L’articolo da cambiare deve necessariamente essere provvisto dell’etichetta identificativa.

Sono sempre escluse dalla possibilità di cambio gli articoli con una specifica stagionalità (a titolo di esempio: costumi di carnevale, accessori mare, attrezzatura o abiti da sci, ecc) e gli abiti da cerimonia (ad esempio: abito per la comunione).

In caso di reso è utile contattare il negozio telefonicamente, spiegare brevemente il problema o il difetto riscontrato sull’articolo e concordare la restituzione ed il relativo rimborso. La comunicazione di reso deve avvenire entro 24 ore dal ricevimento o dal ritiro della merce.

Il Venditore, con la stipula del mandato di vendita e il conferimento degli oggetti da vendere all’Agenzia, si è avvalso dell’esclusione della garanzia sugli stessi.
Il Compratore riconosce e accetta che gli oggetti acquistati sono di provenienza privata e di seconda mano. È utile specificarlo per essere trasparenti e favorire un acquisto consapevole.